Toujours à l'heure

Toujours à l'heure

TOUTES LES COMMANDES NE SONT PAS SEULEMENT 100% PRÊT À ÊTRE EXPÉDIÉES À TEMPS, MAIS LA MAJORITÉ DES COMMANDES EST RÉALISÉE ET RÉPARTINEE BIENTÔT DANS LES JOURNÉES 7 ET RÉGULIÈREMENT LE MÊME JOUR.

Pour satisfaire les auditeurs ISO 9001: 2015, nous avons défini ce qu'ils acceptaient comme objectif réaliste pour la réalisation des dates d'envoi des commandes, à 98%. Nous visons 100% et nous y arrivons presque toujours.

Au cours des premiers mois 8 de 2019, toutes les commandes, 100%, ont été emballées et prêtes à être expédiées à temps.

Certains clients optent pour la collecte automatique et leurs transporteurs ne récupèrent pas à la date convenue. Notre auditeur qualité les classe donc en retard!

Voici les statistiques de répartition pour AOÛT et cumulatif en 2019:

REVUE MENSUELLE - AOÛT 2019

Nombre de commandes expédiées dans le mois 66
Nombre de commandes expédiées à l'heure 66
Nombre de commandes expédiées TARD0
% de commandes expédiées à l'heure100
% de commandes expédiées TARD0

REVUE DE L’ANNÉE À LA DATE - DE JAN À AOÛT 2019

Nombre de commandes expédiées depuis le début de l'année517
Nombre de commandes expédiées à l'heure515
Nombre de commandes expédiées TARD 2
% de commandes expédiées à l'heure99.61
% de commandes expédiées TARD 0.39

Les chiffres sont pratiquement parfaits et se situent bien dans les limites de l’objectif ISO, comme nous l’attendons toujours.

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