НЕМОЈТЕ само задовољити своје клијенте

Не задовољавајте само своје купце, већ их одушевите и они ће се сигурно вратити. Одличан пример за то било је моје лично искуство бављења Сусан Гилман, млађом дамом, бившом Геордие, случајно, пореклом са североистока Енглеске, али која живи и ради на Флориди. Сусан смо контактирали путем њеног Интернет огласа. Моја супруга Лилиан […]

Опширније

ШТА ЈЕ ГАС

У компанији Солар Солве један од алата који користимо да бисмо били у току са оним што се дешава у светској морској индустрији је БРЛ ФОЦУС. То је веома информативан и изузетно користан седмични билтен, који су сачинили Барри Лутхваите и његов тим на БРЛ-у. Из Баррија сазнајемо разне занимљиве вести; неки […]

Опширније

ВЕИРД ИЛИ ШТА ??

У 2014. години, када су наши унуци, Анна и Тхомас Лигхтфоот имали 5 година, моја снаја Денисе ме је питала да ли бих саставио Лигхтфоот породичну историју за децу. Сложио сам се, не схватајући да је то био посао љубави скоро две године. То није ствар коју бих ја […]

Опширније

ПРЕГЛЕД ПРЕГЛЕДА

Власнику / менаџеру малог предузећа чини се да ново законодавство, слојеви бирокрације и политичка коректност и даље бомбардују њихову организацију са свих страна и страна, заузимајући превише превише њиховог драгоценог времена. Зашто би онда уопште желели да прочитају предлоге за вођење бољег пословања, а камоли да размотре […]

Опширније

СОЛАРНА СОЛВА НАЈАВА ДОБРУ ПЕРФОРМАНСЕ ПРВИХ ПОЛУГОДНИХ ГОДИНА ЗА 2020. ГОДИНУ

Пре две недеље споменуо сам на свом блогу да су рани знаци били да је прва половина 2020. године била изузетно добра за Солар Солве, с обзиром на проблеме које су сва предузећа морала да превазиђу због Цовид-19. Након што сам одржао презентацију фантастичним запосленима Солар Солве-а, сада могу да потврдим да је то […]

Опширније

СВАКИ ЧУДО АКО МОЖЕТЕ БИТИ ХЕРО? МОЖЕТЕ ЛИ ВЕЋ?

То је добро документовано у књигама и записима о пропадању ТИТАНИКА; да су Јосепх Белл и његов храбри бенд маринских инжењера и оцена стројарнице остали доле на својим местима и на крају су тамо погинули, како би одржали светла током катастрофе ТИТАНИЦ, како би што више путника могло преживети. […]

Опширније